О магазине

Интернет-магазин — это средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки (п. 8 ч. 1 ст. 3 Закона № 675). В свою очередь, электронная сделка — это действие лица, направленное на приобретение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных систем (ИТС). Выходит, с помощью интернет-магазина продавец реализует возможность заключения сделок о продаже товаров/работ/услуг дистанционно — через сеть Интернет.

Обратите внимание: именно возможность совершения электронной сделки отличает интернет-магазин от обычного объявления о продаже товара. Именно наличие электронной сделки вписывает осуществленную продажу в рамки электронной торговли (п. 2 ч. 1 ст. 3 Закона № 675), а отношения, которые возникают между продавцом и покупателем, — в рамки электронной коммерции (п. 1 ч. 1 ст. 3 Закона № 675).

Как осуществляют электронные сделки? На основании оферт (предложений заключить электронный договор) (ч. 1 ст. 11 Закона № 675). После того как это предложение принято (акцептовано) второй стороной, электронный договор считается заключенным (ч. 3 ст. 11 Закона № 675).

Оферта может быть сделана путем направления коммерческого электронного сообщения или размещения предложения (оферты) в сети Интернет и других ИТС (ч. 4 ст. 11 Закона № 675).

А акцепт можно осуществить путем (ч. 6 ст. 11 Закона № 675): заполнения формуляра заявления о принятии оферты в электронной форме*; пересылки электронного сообщения стороне, направившей оферту; осуществления действий, которые считаются принятием оферты, если содержание таких действий четко разъяснено в ИТС, в которой размещена оферта и эти разъяснения логично с ней связаны.

* И электронное сообщение, и формуляр заявления должны быть подписаны в порядке, предусмотренном ст. 12 Закона № 675.

То есть электронная коммерция предполагает заключение электронного договора одним из описанных выше путей. При этом важно, чтобы заключение договора происходило дистанционно — на основании описания товара без возможности непосредственного ознакомления с товаром (или его образцами) во время его заключения (п. 14 ст. 3 Закона № 675). Если договор заключен иначе и/или его заключили (акцептовали оферту) только в момент передачи товара покупателю — это уже не электронный договор и неэлектронная коммерция.

Як здійснюють електронні операції? На підставі оферт (пропонований укладення електронного договору) (ч. 1 ст. 11 Закону № 675). Після того, як ця пропозиція прийнята (акцептовано) другою стороною, електронний договір вважається укладеним (ч. 3 ст. 11 Закону № 675).

Оферта може бути зроблена шляхом направлення комерційного електронного повідомлення або розміщення пропозиції (оферти) в мережі Інтернет та інших ІТС (ч. 4 ст. 11 Закону № 675).

А акцепт можна осуществить шляхом (ч. 6 ст. 11 Закону № 675): заповнення формуляра заявки про прийняття оферти в електронній формі*; пересилки електронного повідомлення стороні, зробленій пропозиції; здійснення дій, які вважаються прийняттям оферти, якщо зміст таких дій також роз'яснено в ІТС, в якому розміщена оферта, і ці роз'яснення логічно з нею пов'язані.

* І електронне повідомлення, і формуляр заявки повинні бути підписані в порядку, передбаченому ст. 12 Закону № 675.

То є електронна комерція передбачає укладення електронного договору одним із описаних вище шляхів. При цьому важливо, щоб укладення договору проходило дистанційно — на підставі опису товару без можливості безпосереднього ознакомлення з товаром (або його зразками) під час його заключення (п. 14 ст. 3 Закону № 675). Якщо договір укладено інакше і/або його уклали (акцептували оферту) тільки в момент передачі товару покупцеві — це вже не електронний договір і неелектронна комерція.